Seja bem-vindo ao website da Luzon Contabilidade. Este Site é controlado e operado por Luzon Contabillidade Eireli, escritório de contabilidade com sede na Cidade de Curitiba, Estado do Paraná, na Rua João Havro, nº 259, Boa Vista, CEP: 82560-020.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, leia atentamente estas informações, elas indicam como seus Dados Pessoais são coletados, utilizados e protegidos no site da Luzon Contabilidade. Ao fornecer Informações Pessoais ou navegar no site, você automaticamente concordará com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
Para fins desta Política de Privacidade, “Usuários” ou “Vocês” são todos os indivíduos que de qualquer forma utilizam o Site ou os serviços da Luzon Contabilidade.
1.Informações Gerais
A Luzon Contabilidade valoriza a privacidade dos seus Usuários, para tal, esta Política de Privacidade descreve de que forma a Luzon Contabilidade protege a sua privacidade e seus Dados Pessoais, bem como coleta, trata e armazena as suas Informações Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas vinculadas ao tema.
A presente Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários que acessam ou utilizam o Site e/ou os Serviços da Luzon Contabilidade, sejam eles online e offline, incluindo, mas sem se limitar ao uso de nosso site https://luzoncontabilidade.com.br/ Esta Política de Privacidade é complementar para a garantia de privacidade dos Usuários, não pretendendo substituir os termos e condições de qualquer contrato ou cláusula de privacidade que o Usuário possa ter com a Luzon Contabilidade, nem quaisquer outros direitos que possam ter ao amparo de normativos, contratos e/ou documentos específicos, e sem prejuízo do sigilo profissional aplicável ao relacionamento da Luzon Contabilidade com seus clientes, na forma do Código de Ética do Conselho Regional e Federal de Contabilidade.
Ao acessar e clicar em “Li e aceito”, se registrar em nossa plataforma você aceita a nossa Política de Privacidade e nos indica que é maior de idade e tem capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política para todos os fins de direito. Caso não concorde, ainda que em parte, com nossa Política e/ou não se enquadre na descrição acima, deverá desconectar-se e interromper o uso dos nossos Serviços.
A Luzon Contabilidade atuará como controlador dos seus Dados Pessoais, ou seja, cabe a nós a competência das decisões referentes ao Tratamento dos Dados Pessoais.
2 – Coleta de informação Pessoal – Glossário
Dados Pessoais: São informações sobre uma pessoa natural identificada, ou identificável. Exemplos de Dados Pessoais são o nome completo, profissão, documento de identificação, endereço, e-mail, número de telefone, escolaridade, entre outros.
Tratamento: Significa toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular: É a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto do Tratamento.
Cookies: Pequenos arquivos enviados e gravados nos dispositivos dos TITULARES, que armazenam as preferências e outras informações, com a
finalidade de personalizar a navegação dos TITULARES no site, de acordo com o seu perfil.
Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos TITULARES na Internet.
Clickstream: Sequência de Cliques é o registro da trajetória que um usuário de computador percorre ao clicar em algo numa página web ou aplicativo.
3 -Coletamos quais informações pessoais no nosso site
Na execução e no andamento de seus serviços a Luzon Contabilidade precisa coletar algumas Informações pessoais de seus usuários, sendo certo, porém, que as informações coletadas são apenas aquelas necessárias ao fornecimento de Serviços satisfatórios. Essa coleta tem a finalidade principalmente de prestar serviços contabéis ao usuário, mas também de personalizar e facilitar suas visitas futuras e de ajudar a Luzon a melhor direcionar suas estratégias e seu atendimento personalizado.
A Luzon Contabilidade coleta dados pessoais quando o usuário, envia informações, quando preenche um formulário de “contato” via Website, quando nos envia currículos para se candidatar a uma vaga e informações por meio de comunicações via WhatsApp, ligações ou e-mails.
Os dados pessoais podem ser coletados diretamente com o Titular dos Dados, podem ser obtidos com alguém relacionado ao Titular do Dado (por exemplo, a empresa que o Usuário faz parte) ou podem ser acessados a partir de fontes publicamente acessíveis. Independentemente da origem do dado, o tratamento será regido por esta Política de Privacidade e o Usuário poderá entrar em contato conosco através do e-mail luzon@luzoncontabilidade.com.br no caso de dúvidas.
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, a Luzon Contabilidade poderá tratar os dados pessoais descritos abaixo:
a) Informações que você nos envia:
Quando entra em contato conosco, diretamente por qualquer canal de comunicação e/ou quando nos envia documentos de identificação, você poderá nos enviar Informações Pessoais, como:
• Dados de identificação, qualificação e contato: Nome completo; endereço de e- mail; número do telefone.
Na prestação dos serviços contábeis, considerando o apoio aos clientes nas mais diversas áreas e especialidades de contabilidade, a Luzon poderá ter acesso e tratar um grande repertório de dados pessoais seus ou até mesmo dados pessoais de outros envolvidos em um determinado caso (por exemplo, um funcionário de uma empresa, filhos e conjugês), a depender do situação ou razão. Alguns exemplos de dados pessoais que a Luzon Contabilidade poderá tratar na prestação de seus serviços incluem sem se limitar a:
• Informações financeiras: remuneração; histórico de transações; créditos; vendas; posses; certidão de débitos; empréstimos;
• Informações sobre a família: estrutura familiar.
Os dados pessoais acima são tratados apenas em determinados casos e quando necessário para atingir as finalidades mencionadas nesta Política de Privacidade, especialmente para a prestação dos serviços contabéis.
b) Informações que coletamos quando você usa os Serviços:
Assim como acontece na maioria dos serviços de Internet, quando você visita nosso Site, faz downloads e/ou usa qualquer dos nossos serviços, coletamos algumas
informações automaticamente. Essas informações incluem a atividade de navegação e transmissão rápida de visitantes e usuários nos serviços, mapas de calor e rolagens de sessões, Informações Pessoais não identificadoras relativas ao dispositivo do visitante ou do usuário, sistema operacional, navegador da internet, resolução da tela, idioma e configurações do teclado, provedor de serviços de
internet, páginas encaminhadoras/de saída, marcações de data/tempo, endereços do Protocolo da Internet (IP), sites e dados de sequência de cliques (clickstream), dentre outras.
c) Informações que coletamos de outras fontes:
Podemos receber Informações Pessoais de você de fontes de terceiros, como provedores de segurança, provedores de detecção e prevenção de fraudes, por exemplo, para ajudar-nos a examinar usuários associados a fraudes.
4 – Como as informações são usadas – Finalidade do tratamento de Dados Pessoais
O Tratamento dos seus Dados Pessoais poderá ser realizado pela Luzon Contabilidade mediante o seu consentimento, quando aplicável, em diversos meios, por obrigação legal, regulatória, contratual ou outras formas. A Luzon Contabilidade pode solicitar que você forneça o consentimento escrito ou por qualquer meio que confirme tal consentimento, sempre que necessário.
O Tratamento dos seus Dados Pessoais tem por objetivo utilizar os dados coletados com a finalidade de viabilizar e/ou melhorar a prestação dos serviços contabéis para os quais a Luzon foi contratado.
A Luzon Contabilidade poderá tratar os dados pessoais dos usuários para fins de formalização do contrato, faturamento e cobrança caso você seja o cliente pessoa física ou representante de um cliente pessoa jurídica.
Além disso, poderemos tratar os dados pessoais de Usuários para:
• Identificar e/ou oferecer-lhe conteúdo relevante sobre determinada preferência e/ou interesse manifestado por você a Luzon Contabilidade, incluindo a newsletters, lembretes, notas de agradecimento, entre outros;
• Compor banco de dados de fornecedores e prestadores de serviço da Luzon Contabilidade;
• Formar banco de dados de candidatos a vagas de emprego, estágio e prestação de serviços no Luzon Contabilidade;
• Proteger, defender e administrar os interesses da Luzon Contabilidade;
• Desenvolver, personalizar e melhorar os nossos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos usuários;
• Analisar tendências e aprender sobre o comportamento do usuário no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo;
• Viabilizar o contato com os nossos usuários por meio de notificações e mensagens gerais ou personalizadas relativas aos serviços;
• Propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os Serviços e as comunicações com clientes da Luzon Contabilidade;
• Criar dados estatísticos agregados e outras Informações Pessoais agregadas e/ou inferidas sobre o seu perfil e de outros Usuários que acessem o site, permitindo o desenvolvimento de Serviços;
• Atender a obrigações legais a que a Luzon esteja sujeita, cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis;
A Luzon Contabilidade não trata dados pessoais que sejam relacionados a crimes, organizações criminosas ou terroristas. Dados pessoais enviados por menores de 18 anos também não são tratados, sem o devido consentimento do responsável. Caso esses dados cheguem a nossa base de dados serão imediatamente eliminados.
5 – Cookies
O seu navegador de internet conta com a função interna de armazenar pequenos arquivos de texto – “cookies” – que contêm informações que permitem que um site reconheça a sua conta.
O site da Luzon Contabilidade, pode usar “cookies” e outras tecnologias similares. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e nos informam quais partes de nosso site as pessoas visitaram, além de medir e contribuir para a eficácia das atividades de pesquisas na web e personalizar a sua experiência.
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies, inclusive aceitá-los ou não e como removê-los. Você pode configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo caso receba um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador. Se você quiser desabilitar os cookies, verifique com o fabricante/navegador para saber como bloqueá-los.
6 – Compartilhamento de informações com terceiros
A Luzon Contabilidade não comercializará os seus Dados Pessoais. Entretanto, seus Dados Pessoais podem ser compartilhados ou transferidos a terceiros, no Brasil, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
a) Com os seus parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de Serviços e soluções relacionadas que complementam, facilitam e aprimoram os Serviços da Luzon Contabilidade. Esses serviços podem ser de hospedagem e
colocação de servidores, comunicações e redes de apresentação de conteúdo (CDNs), serviços de segurança cibernética e de dados, serviços de processamento de cobrança e pagamentos, registradores de nomes de domínio, serviços de detecção e prevenção de fraudes, analítica da internet, serviços de distribuição e monitoramento de e-mails, serviços de gravação e acesso remoto a sessões, serviços de mensuração de desempenho, otimização de dados, provedores de conteúdos e os nossos consultores jurídicos e financeiros;
b) Com fornecedores e parceiros para consecução dos Serviços contratados com a Luzon Contabilidade;
c) Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de Serviços, segurança e gerenciamento de risco;
d) A Luzon Contabilidade também pode compartilhar as suas Informações Pessoais com terceiros para outros propósitos por sua orientação adicional ou com a sua aprovação expressa.
Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens “a” a “d” deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade ou outras declarações de privacidade de website, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Em todas as hipóteses, a Luzon Contabilidade se compromete a compartilhar estritamente os Dados Pessoais que se fizerem necessários ao cumprimento da respectiva finalidade.
Qualquer alteração a Luzon será sempre transparente e para fins específicos e previamente repassados para usuário você.
Lembre-se de que quando você usa um link para ir do nosso site para outro site ou solicitar um serviço de terceiros, nossa Política não se aplica mais. Sua navegação e interação em qualquer outro website ou suas negociações com qualquer outro provedor de serviços de terceiros estão sujeitas às regras e políticas do próprio provedor de serviços de terceiros ou do próprio site. Nós não monitoramos, controlamos ou endossamos a coleta de informações ou práticas de privacidade de terceiros. Incentivamos você a se familiarizar com as práticas de privacidade de todos os sites que você visita ou com o provedor de serviços terceirizados com os quais você lida e para contatá-los caso tenha alguma dúvida sobre suas respectivas políticas e práticas de privacidade. Esta Política aplica-se unicamente aos dados coletados por nós através do nosso site ou serviços e não se aplica a estes sites de terceiros e provedores de serviços terceirizados.
7 – Motivos legais para a divulgação de dados
Em certas circunstâncias, a Luzon Contabilidade poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável, se a Luzon Contabilidade acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:
a) Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;
b) Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
c) Execução de seus contratos;
d) Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;
e) Proteger a segurança ou a integridade dos Serviços;
f) Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Luzon Contabilidade e seus colaboradores;
g) Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, Usuários ou do público;
A Luzon Contabilidade poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.
8 – Segurança, Privacidade e Proteção as Informações Pessoais
A Luzon Contabilidade e os terceiros com os quais os seus Dados Pessoais venham a ser eventualmente compartilhados observam os padrões de segurança necessários à prevenção e remediação do acesso desautorizado de Dados Pessoais, empregando os meios aplicáveis e padrões de segurança recomendados para protegê-los, na medida em que forem técnica e operacionalmente viáveis. A Luzon Contabilidade e seus fornecedores utilizam diversos procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a Luzon Contabilidade utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
9 – Direitos do Titular dos Dados Pessoais
A Luzon Contabilidade reconhece e concorda que toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus Dados Pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, nos termos da legislação e, por isso, garante que o titular dos Dados Pessoais tem direito a obter, a qualquer momento e mediante requisição:
a) Confirmação de tratamento de dados: o Usuário pode solicitar confirmação se é realizado pela Luzon Contabilidade e/ou terceiros autorizados o tratamento de seus dados, inclusive após o término da sua relação com a Luzon;
b) Obtenção de informação sobre quais Dados Pessoais são armazenados e de alguma outra forma tratados pela Luzon Contabilidade;
c) Exclusão de dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de todos ou alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os Serviços);
d) Alteração ou correção de dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados, principalmente se eles estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados;
e) Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais, ou limitar a nossa utilização de tais dados, destacando-se que a Luzon Contabilidade poderá tratar os Dados Pessoais de acordo as finalidades listadas no tópico 3;
f) Acesso aos dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
Há circunstâncias legais que podem restringir o exercício de alguns direitos previstos em lei, especialmente quando o fornecimento das informações puder violar alguma obrigação ou direito Luzon Contabilidade ou de terceiros.
O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato pelo e-mail dpo@luzoncontabilidade.com .br e estes pedidos serão considerados e tratados de acordo com as leis aplicáveis.
10 – Retenção de Dados
A Luzon poderá armazenar os Dados Pessoais dos Usuários pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades citadas nesta política ou no contrato existente entre as partes, assim como para o cumprimento da legislação ou regulação aplicável, conforme o caso. Para a determinação da forma e duração do Tratamento dos seus Dados Pessoais pela Luzon Contabilidade, será considerada a natureza dos seus Dados Pessoais fornecidos, assim como a finalidade do Tratamento. Uma vez que a finalidade do Tratamento dos seus Dados Pessoais tenha sido exaurida, eles serão eliminados.
Também ocorrerá o fim do tratamento de dados e a eliminação dos dados pessoais quando o Titular dos Dados estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fizer, e/ou quando houver uma determinação legal neste sentido.
A Luzon Contabilidade poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão ou após o fim da finalidade caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.
Para mais informações sobre onde e por quanto tempo seus Dados Pessoais serão armazenados, bem como sobre mais informações a respeito dos seus direitos de exclusão e portabilidade, contate dpo@luzoncontabilidade.com .br. Os dados pessoais coletados e os registros de atividades devem ser armazenados em ambiente seguro e controlado por prazos mínimos.
Desta forma, os Dados cadastrais, deverão ser armazenados pelo prazo de 10 anos após o termino da relação com a Luzon; Os Dados de Identificação digital deverão ser armazenados pelo prazo de 6 meses do último acesso; Os currículos enviados e não selecionados para preenchimento de vagas deverão ser armazenados pelo prazo mínimo de 6 meses. Conforme estabelece os artigos 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e art. 70 da Constituição Federal e art. 15 da Lei nº 12.965/14 do Marco Civil da Internet.
11 – Mundanças nesta Declaração
Em caso de modificação destes termos, para atender melhor seus clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.
12 – Consentimento
Estão consentindo acesso a seus dados pessoais para o fim de cadastro e contato, concorda com o presente Termo de Uso e Política de Dados, que se encontra de acordo com a legislação pátria, Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet), Lei nº 13.709/2018 (Lei de Proteção de Dados) e Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).
13 – Encarregado de Dados
Durante o período de armazenamento pela Luzon Contabilidade, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente, dpo@luzoncontabilidade.com .br, (41) 3014-8718.
14 – Da Legislação Aplicável ao Foro
A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca de Curitiba para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 15 de dezembro de 2022.
